Sztuczna inteligencja jest już szeroko wykorzystywana w marketingu, ale samo wdrożenie nowych narzędzi nie gwarantuje dobrych efektów. Do tej pory projekty AI często były jeszcze traktowane jak eksperymenty czy testy, ale ten etap mamy już za sobą – wskazywali eksperci podczas Innovation Festival WPP. Firmy oczekują dziś już nie opowieści o możliwościach AI, ale konkretnych rozwiązań, które przełożą się na wyniki sprzedażowe. Dla skutecznego wykorzystania tych narzędzi ważne są dobrej jakości dane i zrozumienie konsumenta, a eksperci podkreślają, że technologia nie zastąpi w tym doświadczenia, kreatywności i krytycznego myślenia marketerów.
Artykuł pochodzi z tej strony.
